FAQ'S KONPAYI
Nou te rasanble kèk kesyon yo poze souvan. Si w pa ka jwenn sa w ap chèche a, voye yon mesaj pou nou epi n ap tounen vin jwenn ou osito ke nou kapab.
K: Kisa nou ta dwe bay pou jwenn yon konsepsyon koutim?
A: Nenpòt enfòmasyon ou ka bay se akeyi. Anplis rasanble tout eleman mak ou (logo, koulè, elatriye) anvan ou kòmanse pwosesis konsepsyon an, nou pral mande w pou di nou plis sou pwojè ou a. Èske se pou yon evènman espesyal? Si se konsa, ou ta renmen evènman sa a prezante nan konsepsyon an? plis sou pwojè ou a, n ap ba ou yon sitasyon. Yon fwa nou dakò sou kondisyon yo quote ak peman, konsèpteur nou yo ap kòmanse travay sou yon konsepsyon pou ou. Pou plis enfòmasyon, tanpri vizite foula koutim yo & kare pòch ak lyen koutim & banza seksyon nan sit entènèt nou an.
K: Ki sa ki se yon echantiyon vityèl?
A: Yon echantiyon vityèl, ki rele tou yon konsepsyon bouyon, se yon reprezantasyon dijital nan echap koutim, kravat, banzat oswa kare pòch konsèpteur nou yo kreye pou ou sou sistèm òdinatè yo, ak dènye vèsyon yo nan edisyon ak lojisyèl kreyasyon tankou Adobe Photoshop™. Li ba ou yon lide trè presi sou kisa pwodwi final ou a pral sanble. travay atistik, seri a pral lanse sof si ou mande yon echantiyon fizik. Tanpri sonje ke echantiyon fizik yo gen yon pri paske yo endividyèlman pwodwi jis pou ou.
K: Mwen bezwen foula koutim ak lyen koutim pou kliyan mwen yo. Ki koulè ak konsepsyon mwen ta dwe chwazi pou fè tout moun plezi?
A: Ou konnen kliyan ou yo.Nou pa fè sa.Nou fè konfyans ou fè bon chwa.Plezi tout moun (gason ak fanm, blond ak femèl, pi piti ak moun ki gen matirite) se pa toujou fasil; Pou yon solisyon ki an sekirite nou rekòmande yon gade senp ak klasik.Ou vle kliyan ou yo resevwa yon echap oswa yon kravat yo pral mete ak plezi nan yon varyete de anviwònman.Si li se timeless ak elegant, li pral pi fasil matche ak diferan ekip.
K: Ki gwosè ideyal la pou yon menm kantite vòt?
A: Lyen klasik nou yo se 3.15 "lajè (nan pwen ki pi laj nan menm kantite vòt la) ak 58" longè. Gwosè estanda sa a se pi komen sou mache a paske li adapte pifò moun.
Nou ofri tou opsyon pou lyen siplemantè-long pou gason ki pi wo (63" longè ak pi wo) ki anjeneral antre nan kategori "gwo ak wo".
Kòm pou lajè a, li depann de travay ou, style ak enterè nan mòd. Lyen mèg (2" nan lajè) se yon gwo tandans nan mitan jèn moun. Men, kenbe nan tèt ou ke yon kravat estanda -gwosè vle di pwofesyonalis ak konfyans. Pou plis enfòmasyon sou gwosè kravat, tanpri vizite lyen koutim ak banza seksyon nan sit entènèt nou an.
K: Èske ou bay bwat kado?
A: Tout foula koutim ak lyen nou yo vini nan yon sak poly endividyèl ak gratis. Nou ka pèsonalize tou anvlòp sa yo ak bwat ak logo konpayi ou a apoze sou anbalaj la kòm yon fich oswa enprime dirèkteman si kantite pèmèt li.
K: Kouman pou mwen kòmande sou entènèt?
A: Tanpri imèl nou ak foto tache ak lòt enfòmasyon sou desen ou vle oswa renmen, Lè sa a, nou pral pale sou lòt detay yo jiskaske nou konfime lòd la.
K: Ki fòm peman ou aksepte?
A: Xinli Neckwear aksepte Paypal oswa transfè fil pa kat kredi.
K: Si mwen mete yon lòd kounye a, ki lè li pral rive?
A: Si ou mete yon lòd kounye a, nou pral pake ak bato li soti nan pwochen jou ouvrab la pou atik nan stock. Si yo mete yon lòd personnalisation, nòmalman nou bezwen 4-6 semèn pou pwodiksyon. Tan li pran pou resevwa pake ou a pral depann de kote w ap viv ak ki sèvis livrezon ou chwazi, Anjeneral 6-8 jou ouvrab pou anbake pa eksprime ak 25-35 jou ouvrab pa lanmè.
K: Èske mwen ka swiv lòd mwen an?
A: Yon fwa ke lòd ou a te anbake, ou pral resevwa yon imèl nan detay anbake ou ak yon nimewo swiv.
K: Koulè atik mwen te resevwa a pa matche ak koulè sou sit entènèt la. Poukisa?
A: Nou travay trè di pou foto ak trete chak foto pou koulè yo montre yo egzat ke posib.Sepandan, koulè yo nan monitè ou a, ekran telefòn entelijan oswa tablèt, ka varye. Chak aparèy gen pwòp seri koulè, kontras ak kalibrasyon.Si ou pa satisfè ak koulè a nan pwodwi ou resevwa a fè nou konnen.
K: Kouman mwen ka jwenn ranbousman mwen an?
A: Nou toujou kenbe angajman nou an nan bon jan kalite pwodwi ekselan, sepandan, paske tout atik yo fèt sou lòd nan gwosè ak koulè ou chwazi a, nou pa ka onore retounen oswa echanj pou nenpòt ki rezon ki pa defo fabrikasyon.
Si te gen yon erè nan fabrikasyon atik ou yo, tanpri imèl foto pwodwi ou yo ki bezwen atansyonjeromechiang@neckland.comak ekip sèvis nou an ap ede ou.